Dein Hobby ist die IT? Du bist hilfsbereit und möchtest im direkten Kundenkontakt stehen? Möchtest Du Dein fachliches Wissen bei unserem Kunden in Bonn einsetzen? Dann bewerbe Dich noch heute bei uns!
Deine Aufgabenschwerpunkte
- Telefonischer Anwendersupport (1st und 2nd Level) für Windows-Umgebungen mit Microsoft Office, Exchange und Citrix Virtual Desktops
- Störungsverwaltung und Dokumentation über Ticketsystem
- Fehlerdiagnose und -behebung für Basisdienste wie Anmeldeprobleme, Druckserver, Netzlaufwerke (Novell Storage Services), Citrix Workspace, Netzwerk- und VPN-Verbindungen
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Unterstützung beim Aufbau von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) in Besprechungsräumen sowie Einrichtung von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und Meetingserver
- Vor-Ort-Hardwareentstörung, Hardwareumzüge, Inventarverwaltung, Gerätebetankung und Softwareverwaltung
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und ca. 3 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Office Produkte, Standard-IT Komponenten
- Gute Kenntnisse in Benutzerverwaltung in Microsoft AD und Exchange, Citrix Benutzer-Support
- Basis-Kenntnisse in Netzwerke und Serverbetriebssysteme (Microsoft, SuseLinux)
- Freundliches und zuvorkommendes Auftreten, auch im Umgang mit schwierigen Kunden
- Fließende Deutsch- und solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bietet unser Kunde
- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
- Bike-Leasing
- Kostenlose Getränke & Vitamine (Obst)
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Dein Kontakt
Telefon +49 211/530653591
