Für unseren Kunden suchen wir zur Verstärkung des Teams in unbefristeter Festanstellung neue Mitarbeiter:innen - ab sofort.
Deine Tätigkeitsschwerpunkte
- Deine Zuständigkeit liegt in der technischen Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter bei Hard- und Softwareproblemen
- Du klassifizierst die Störungen, klärst Anwenderfragen und nimmst ggf. eine qualifizierte Weiterleitung an den nachgelagerten Support vor
- Darüber hinaus übernimmst du die Installation und Konfiguration von Hard- und Software wie auch von Peripheriegeräten
- Neben dem Dokumentieren und Verfolgen von offenen Anfragen bist du auch für die Wartung von IT-Systemen verantwortlich
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und konntest bereits Erfahrungen im Support/ User Help Desk sammeln
- In den Bereichen Windows-/ MS Office-Produkte kennst du dich bestens aus und hälst dich gerne auf dem Laufenden
- Persönlich überzeugst du durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit sowie durch eine sichere und situationsgerechte Kommunikation
- Problemstellungen kannst du durch deine ausgezeichneten analytischen Fähigkeiten ziel- und zeitorientiert strukturieren und darauf aufbauend kreative und effektive Lösungen erarbeiten
- Dein Profil wird durch gute Kenntnisse mit Softwareverteilung und Sitzungsmanagement sowie ein Basiswissen in Netzwerktechnologien abgerundet
Wir bieten
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 511/33612740
