In unserem neuen Projekt geht es um den Vor-Ort Anwender Support in Dessau.
Deine Aufgaben
- Zusammen in einem Team bist Du für den Vor-Ort Anwender Support sowie Remote Support für Bestandskunden in Dessau sowie vertretungsweise in Berlin tätig
- Darüber hinaus betreust Du Telearbeitsplätze und führst gelegentliche projektbasierte Einsätze in der Region aus
- Dein fachlicher Schwerpunkt liegt auf dem Support im Bereich MS Office / Outlook ab 2010, Windows 10, Softwareverteilung mittels SCCM, Hardwareaufbau und -umzug, WebEx Support, SINA und der Multimediabetreuung im Bereich Videokonferenztechnik / Beamer
- Ein kontinuierlicher Wissenstransfer und die Pflege der Wissensdatenbank sowie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich
Was Du dafür mitbringst
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-System-Elektroniker) und über eine fundierte Erfahrung im Anwender Support
- Berufserfahrungen mit dem Betriebssystem Windows 10 und gängigen MS-Office Produkten sowie mit IT-Servicebereichen in mittelständischen und/oder größeren Unternehmen kannst Du vorweisen
- Grundkenntnisse in der Netzinfrastruktur sowie gute Kenntnisse mit einem professionellen Troubleticket-System hast Du bereits gesammelt
- Zuverlässiges Arbeiten, dienstleistungs- sowie kundenorientiertes Handeln und Kommunizieren und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst Du ebenfalls mit
- Die Bereitschaft zu einer Wechseleinsatztätigkeit zwischen den Standorten, der Betreuung von Telearbeitsplätzen in der Region und ein Führerschein der Klasse B bzw. 3 runden Dein Profil ab
Warum Du bei uns genau richtig bist
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
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