Wir setzen auf ein vielfältiges Netzwerk und zählen sowohl Fachinformatiker als auch System- und Netzwerkadministratoren zu unseren Mitarbeitern. Wir laden Dich ein, Teil unseres tollen Teams in Düsseldorf zu werden!
Deine Aufgaben
- Du bietest First-Level-Kundensupport für Geschäftskollegen, Besucher und Mitarbeiter an verschiedenen Standorten an
- Du diagnostizierst und behebst Probleme mit Laptops, Mobilgeräten, Druckern, E-Mails, VPN und Netzwerkzugriff in Zusammenarbeit mit den Experten unseres externen IT-Dienstleisters
- Du bist verantwortlich für die Bereitstellung lokaler Hardware und unterstützt bei der Einrichtung, Konfiguration und Behebung von Verbindungsproblemen im lokalen Netzwerk
- Du dokumentierst und verfolgst Vorfälle über unser Managementsystem zur präzisen Lösungsverfolgung
- Du unterstützt bei diversen technischen Problemen während und vor Besprechungen in Konferenzräumen
Dein Profil
- Du verfügst über einschlägige Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support mit PC-basierter Hardware, Software und mobilen Geräten
- Du besitzt fundierte Windows-Kenntnisse und Erfahrung mit Microsoft 365, einschließlich SharePoint und Microsoft Teams Rooms
- Du zeigst Interesse an Microsoft-Infrastrukturdiensten wie Active Directory, DNS, DHCP und Netzwerken (Routing, VLANs)
- Du bist ein IT-Support-Enthusiast mit der Fähigkeit, technische Lösungen und Herausforderungen zu erlernen, anzuwenden und zu lösen
- Außerdem sprichst Du fließend Deutsch und gut Englisch
Was Du von uns erwarten kannst
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211 530653595
