Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team in Erfurt - zum 13.Mai.
Du bringst unten stehende Kenntnisse mit oder suchst den Einstieg in die IT (Quereinsteiger willkommen)? - Dann habe ich genau das richtige für Dich!Deine Aufgabenschwerpunkte
- Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen
- Erstellen von Tickets innerhalb eines Ticketsystems
- Telefonische Unterstützung der Anwender
- Verwaltung von Useraccounts
- Dokumentation und Pflege des Ticketsystems
Das bringst Du mit
- Gute Anwenderkenntnisse mit MS Office Produkten
- Erfahrungen im telefonischen Kundensupport
- Spaß an Telefonie und hohe Kundenorientierung
- Erste Kenntnisse mit einem Ticketsystem (mindestens Anwenderkenntisse)
- Erweiterte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Dich
- Attraktive Vergütung
- Work-Life-Balance
- Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm (bis zu 1000€)
- Teamspirit und Diversität
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 69 668 194 119
