Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort!
Was Sie bei uns bewirken
- Annahme von Störungen per Telefon
- Lösungsfindung mit den Anwendern
- 1st Level Support via Remotetools
- Dokumentation der Aufträge und Störungen sowie Kommunikation mit den Anwendern
- Eskalation an den 2nd Level Support, bei Notwendigkeit
Was Sie dafür mitbringen
- Sie konnten bereits Berufserfahrung im Dienstleistungssektor sammeln zum Beispiel in einem serviceorientierten IT-Bereich
- idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ist jedoch kein Muß
- gute Kenntnisse von Windows 10 und Microsoft Office
- Erfahrung im 1st Level Support
- sehr gute Deutschkenntnisse
Warum Sie bei uns genau richtig sind
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Ihr Kontakt
Telefon +49 69/668194304