Du hast Deine Ausbildung in der Tasche und bist nun hungrig auf die Praxis? Du brennst für die IT und eine Einstiegsmöglichkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Über uns hast Du die Chance auf einen professionellen Einstieg in die IT-Infrastruktur mit einem Team, das Dir zur Seite steht und Dich bei Deiner beruflichen Entwicklung unterstützt. Bewerbe Dich jetzt als 1st Level Supporter, um bei unserem Kunden in Leverkusen zu starten!
Deine Aufgabenschwerpunkte
- Erster Ansprechpartner für Auftragsanfragen und in Sachen technische Unterstützung bei der Fehleranalyse im Soft- und Hardware-Bereich
- Dokumentation im Tickettool sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung
- Empfang von Lieferanten und Besuchern
- Darüber hinaus übernimmst Du Aufgaben bei Hard- und Software Rollouts und arbeiten aktiv an Infrastrukturprojekten mit
- Dokumentation von Supportanfragen anhand eines Ticketsystems
Was Dich auszeichnet
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung
- Idealerweise kannst Du Erfahrungen aus dem Helpdesk vorweisen
- Du bringst sehr gute Kenntnisse im Client Umfeld sowie der Microsoft Office Komponenten mit
- Deine Arbeitsweise ist durch Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kundenorientierung geprägt
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Dich
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Remote Arbeit
- Offene Gesprächskultur
- Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersversorgung
- betrieblicher Kindergarten
- Gute Verkehrsanbindung
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Kostenlose Parkplätze
- JobRad
- Frisches Obst, Kaffee und Tee
- Ergonomische Arbeitsplätze
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Dein Kontakt
Telefon +49 211/530653591
