Du bist auf der Suche nach neuen und spannenden Herausforderungen? Dann beginne Deine Karriere bei uns und werde ein Teil des Teams unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der Labordienstleistungs Branche - ab sofort in Direktvermittlung.
Ort: München
Vertragsform: Festanstellung
Was Sie bei uns bewirken
Im Service Center:- Professionelle Bearbeitung und Weiterleitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Kunden wie Ärzten, Krankenhäusern, MVZ, Fachlaboren und Patienten zu unserem Untersuchungsspektrum und den Befunden.
- Aktive Unterstützung des Vertriebs für Ärzte und Krankenhäuser durch die Übernahme der Korrespondenz in enger Abstimmung mit den entsprechenden Außendienstmitarbeitern.
- Pflege und Aktualisierung von Arztstammdaten sowie Profilhinterlegungen zur Sicherstellung aktueller und korrekter Informationen.
- Bereitstellung von umfassendem Informationsmaterial für den Vertrieb, einschließlich Fachinformationen, Fachmappen, Kostenübersichten und Kommunikationsformularen.
- Verantwortung als Beschwerde-Management-Beauftragter, einschließlich der Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden im internen Beschwerde-Management-Tool.
- Herzlicher Empfang und Betreuung von Patienten und Gästen, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.
- Durchführung von Blutabnahmen unter Beachtung höchster medizinischer Standards und dem Wohl des Patienten.
- Effiziente Organisation von Terminvereinbarungen für Patienten und deren allgemeine Korrespondenz.
- Zuverlässige Abwicklung des Kassen- und Zahlungsverkehrs für eine reibungslose Abrechnung.
- Verteilung der Post an die entsprechenden Stellen zur zügigen Bearbeitung und Weiterleitung.
Was Sie dafür mitbringen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder eine ähnliche Ausbildung im medizinischen Bereich.
- Fundierte PC-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office-Anwendungen.
- Angenehme und freundliche Telefonstimme für einen professionellen Umgang mit Kunden.
- Zuverlässigkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit, um gemeinsam Ziele zu erreichen.
- Kommunikationsstärke, Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit für vielfältige Aufgabenstellungen.
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung, um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen.
Warum Sie bei uns genau richtig sind
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Ihr Kontakt
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