Für ein Projekt unseres Kunden, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort.
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Sie sind zuständig für die Systembetreuung von Microsoft Dynamics365 OnPremise bzw. Online
- Die Überwachung und der Betrieb, sowie der Ausbau und die Weiterentwicklung von Kundenanforderungen im CRM-System, insbesondere hinsichtlich Suchvorlagen, Reports, Workflows, Aktivitäten, Eingabefeldern, Berichten und Kontakten gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Außerdem wirken Sie beim Migrationsprojekt Dynamics365 OnPremise nach Dynamics365 Cloud mit
- Die Betreuung und die Steuerung externer Dienstleister für das CRM-System sowie die Überwachung und der Betrieb der Anbindung von Email, Telefonie, Web-Formularen und ggf. Social Media an das CRM-System gehören ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten
- Des Weiteren steuern Sie die Erkennung und die Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit den Teams der IT-Basis sowie die Infrastruktur bzw. den Cloud-Anbieter und unterstützen bei der Pflege der Systemdokumentation u.a. in einem Wiki / Confluence
- Zudem zählt zu Ihren Aufgaben die Prüfung und Einspielung von Windows Patches auf den CRM-Windows-Servern (OnPremise) sowie für die Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzanforderungen
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service, IT-Projekten, Systemadministration, Systembetreuung und Systemkonzeption insbesondere mit Microsoft Dynamics 365
- Außerdem besitzen Sie sehr gute Kenntnisse und langjährige Berufserfahrung in Microsoft Dynamics365 und im Betrieb von CRM-Anwendungen und Workflows
- Erfahrungen im ITIL V.3- bzw. V.4-basierten IT Service Management sowie in SQL-Datenbanken, insbesondere MS SQL und mit .NET-API können Sie vorweisen
- Sie besitzen sehr guteToolkenntnisse in Microsoft Technologien: Windows 10/11, Windows Server, ActiveDirectory und Azure
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Anbindung von Exchange Email-Systemen, Message- sowie Message-Broker / RabbitMQ und ggf. Social Media an CRM-Systeme sowie in Web-Technologien, Telefonie-Schnittstellen, MS Power-Plattform bzw. Power Automate sind erforderlich
- Ihre Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau
Warum Sie bei uns genau richtig sind
Mit Akkodis arbeiten Sie gemeinsam mit einer dynamischen, global ausgerichteten Marke, die in Schlüssel- und vor allem auch Zukunftsmärkten ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege, sowie den Zugang zu exklusiven Freelance Projekten.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Ihr Kontakt
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