Als 2nd Level Supporter (m/w/d) überzeugst Du mit Deiner Fachexpertise im IT-Service Desk und unterstützt die Anwender bei allen IT-Belangen. Starte jetzt bei unserem Kunden in Düsseldorf.
Deine Tätigkeitsschwerpunkte
- Unterstützung und Hilfestellung der User im gesamten Windows Umfeld
- Support-Dokumentation per Ticketsystem
- Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Behebung von
Verbindungsproblemen im lokalen Netzwerk
- Präzise Bereitstellung lokaler Hardware und Software gemäß genehmigter Produkte und Dienstleistungen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Nachgewiesene Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support mit PC-basierter Hardware, Software und mobilen Geräten
- Fundierte Windows-Kenntnisse und Erfahrung mit MS 365
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kenntnisse der englischen und gute Kenntnisse der deutschen Sprache
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211530653593
