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First Level Supoprter (m/w/d) in Düsseldorf

Referenz: 660982001900

on 23 February 2024
Stadt
Düsseldorf
Vertragsart
Festanstellung

Du bist technikaffin und hast Spaß am direkten Kundenkontakt? Du schreckst vor neuen Herausforderungen nicht zurück und strebst nach stetiger Weiterentwicklung?  Dann passt Du perfekt in das Team unseres Kunden. Ergreife die Chance und bewerbe Dich jetzt!

Deine Tätigkeitsschwerpunkte

  • Aufnahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail oder auch persönlich
  • Benutzerverwaltung und Zuweisung von Zugriffsberechtigungen mittels Active Directory
  • Schnittstellenkommunikation mit anderen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
  • Bearbeitung und Dokumentation von Tickets unter Einhaltung der SLAs
  • Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendern vor Ort

Was Dich auszeichnet

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder über eine vergleichbare technische Qualifikation
  • Darüber hinaus bringst Du erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und Kenntnisse aus dem Bereich Client-/Servermanagement mit
  • Gutes allgemeines Verständnis von Betriebssystemen sowie sicherer Umgang mit der MS Office Standard-Software
  • Problemstellungen kannst Du durch Deine ausgezeichneten analytischen Fähigkeiten zielorientiert strukturieren und effektive Lösungen erarbeiten
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Dein Kontakt

Frau Anna-Selina Schmidt

Telefon +49 211 17929824

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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