Du möchtest im Herzen Düsseldorfs arbeiten? Du bist aufgestellt in der IT-Infrastruktur? Du liebst den IT-Support?
Dann bist Du der richtige Kandidat! Werde Du Teil unseres Teams in Düsseldorf.
Deine Aufgabenschwerpunkte
- Als Teil des Service Desks unterstützt Du die Kunden bundesweit telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level Supports
- Des Weiteren arbeitest Du bei der Optimierung der IT-Service Prozesse mit
- Dokumentation im Ticketsystem
- Größere Probleme leitest Du an den 2nd Level Support
Das bringst Du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT- Ausbildung
- Idealerweise kannst Du Erfahrungen aus dem Helpdesk vorweisen, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
- Deine Arbeitsweise ist durch Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kundenorientierung geprägt
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und gute Kenntnisse der englischen Sprache runden Dein Profil ab.
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Dein Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211530653593