Du bist ein leidenschaftlicher Problemlöser und suchst eine spannende Herausforderung im Bereich IT-Support? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein! Wir suchen einen engagierten Support-Spezialisten (m/w/d), der unser Team mit seiner Expertise und Kundenorientierung bereichert.
Deine Tätigkeitsschwerpunkte
- Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Fragen und technische Probleme unserer Anwender
- Du leistest Remote-Support und sorgst für Lösungen bei Anfragen vor Ort
- Du bist zuständig für Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen im 1st Level Support
- Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen gehören auch zu deinen Aufgaben
- Du leistest Unterstützung bei der Einrichtung von Endgeräten und Softwareanwendungen
Das bringst Du mit
- Du kannst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Außerdem bringst du erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level mit
- Du kannst mit Kenntnissen in der Fehlerbehebung von Hardware und Software überzeugen
- Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211 530 653 598
