Dein Herz schlägt für IT und Technik? Du hast Spaß am direkten Kontakt mit Kunden und werkelst gerne an Peripheriegeräten? Dann passt Du perfekt in das Team unseres Kunden!
Deine Aufgaben
- Bereitstellung zeitnahen First-Level-Kundensupports für Geschäftskollegen, Besucher und Mitarbeiter
- Diagnose und Behebung von Problemen mit Laptops, Mobilgeräten, Druckern, E-Mails, VPN und Netzwerkzugriff in Zusammenarbeit mit externen IT-Experten
- Verantwortung für die Bereitstellung und Konfiguration lokaler Hardware und Software gemäß den Unternehmensrichtlinien
- Unterstützung bei technischen Problemen während und vor Besprechungen in den Konferenzräumen
- Dokumentation und Verfolgung von Vorfällen über das Managementsystem zur präzisen Lösungsverfolgung
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation wäre von Vorteil, Quereinsteiger sind jedoch auch willkommen
- Nachgewiesene Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support mit PC-basierter Hardware, Software und mobilen Geräten
- Fundiertes Wissen im Hinblick auf Client Betriebssysteme, Hardware gängiger Hersteller und im MS Windows-Umfeld
- Offenheit für den Umgang mit den neuesten Technologien und Bereitschaft, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211 530 653 598