IT - begeisterte aufgepasst! Unser Kunde, ein angesagtes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche, sucht für sein Team einen kompetenten Experten (m/w/d) im Support.
Was Du bei uns bewirkst
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemen und unterstützt sie bei der Fehleranalyse und -behebung
- Du bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und sorgst für eine zeitnahe Lösung
- Die Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und Peripheriegeräten gehört zu deinem Aufgabenbereich
- Du hilfst bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Arbeitsplatzumgebungen
- Du dokumentierst deine Arbeitsschritte und erstellst Anleitungen für die Endbenutzer
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Betreuung von Windows- und Office Anwendungen
- Kommunikationsstärke, Geduld und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und Lösungen praxisnah umzusetzen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211 530 653 598
