Wir möchten wachsen - wachse Du mit uns.
Bei unserem Kunden in Essen, ein internationales namhaftes Unternehmen, wird das Service-Desk-Team erweitert. Überzeuge mit Deiner Expertise!
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Beschaffung und Instandhaltung von Hard- und Software, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren
- Die Betreuung der Serverlandschaft, einschließlich Updates und Anwendungsinstallationen, gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
- Als Hauptansprechpartner für unser internes Ticket-System bearbeitest Du Anfragen schnellstmöglich und zuverlässig
- Du bist der erste Ansprechpartner für den First-Level-Support unserer Systeme und deren Anwender
- Die Einrichtung von Arbeitsplätzen für neue Mitarbeiter, die Beschaffung der erforderlichen Ausstattung und die Unterstützung unserer bestehenden Mitarbeiter bei technischen Problemen liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich
- Du erarbeitest Lösungen und Optimierungsvorschläge, um die Effizienz und Leistungsfähigkeit unserer Systeme kontinuierlich zu verbessern
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein entsprechendes Studium absolviert
- Du verfügst über mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Support
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse in den Bereichen PC-Hardware, Kommunikationstechnik (z. B. VoIP-Telefonie) und Windows-Betriebssysteme (Windows 10, Windows Server 2016/2019)
- Du bist vertraut mit dem Umgang von Ticket- und Remotetools sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN
- Du zeigst ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Flexibilität, um dynamisch mit Teammitgliedern und Kunden zu interagieren
- Du sprichst fließend Deutsch und gut Englisch
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211 530653595
